Glöm inte att läsa Villkor också, det är stor chans att svaret på din fråga står där!
Måste jag vara medlem för att kunna handla hos er?
Nej, självklart inte. Du behöver inte logga in med användarnamn och lösenord om du inte vill. Om du blir medlem kan du dock följa din beställning och se din orderhistorik. Dessutom får du erbjudanden om tävlingar, rabattkuponger etc om du är medlem.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag?
Du klickar på länken under sektionen Hjälp.
Varför är frakten så dyr hos er?
Därför att vi har valt att ha säkra leveranser. Det innebär att om du köpt något mot förskottsbetalning, så skickar vi ut paketet rekommenderat. På så sätt kan det inte "försvinna" på vägen. Det är alltså postens avgifter och fraktkostnader som gör att frakten är så dyr.
Jag har fått två ordernummer på samma beställning? Är det något som är fel?
Nej, inte alls. Om du beställt två olika produkter från olika avdelningar (exempelvis hockey och fotboll) så kan ibland din beställning delas upp på två ordernummer. Det är för att vi ska kunna skicka ut varorna snabbare till dig.
Hur vet jag att ni inte säljer pirattröjor?
Vi köper våra tröjor direkt från de stora leverantörerna. På så sätt är du garanterad att aldrig få något olagligt om du handlar via oss.
Mitt favoritlag finns inte med i sortimentet. Kan ni fixa det?
Klicka på Kontakta oss, och skicka iväg frågan till vår support. De kollar upp om det är möjligt, och kontaktar dig sedan.
Jag vill göra en beställning och undrar om ni har varan på lager för direkt leverans. Hur får jag reda på det?
I brådskande fall (födelsedagar etc) så går det bra att skicka ett mail genom att klicka på Kontakta oss. Skriv då vilken produkt du vill ha så tar vi reda på om den finns på lager och du får ett snabbt svar.
Jag ska beställa via förskottsbetalning och hittar inte ert postgironummer?
Det är 39 89 31-6, ange alltid CF Sport som betalningsmottagare.
|